INHOUDSOPGAWE:

Hoe kontak ek Oracle telefonies?
Hoe kontak ek Oracle telefonies?

Video: Hoe kontak ek Oracle telefonies?

Video: Hoe kontak ek Oracle telefonies?
Video: How Spirit sees you, your life & situation. Spirit's perspective ~ Timeless pick-a-card reading 🔮👀 2024, November
Anonim

1 (800) 392-2999

Op hierdie manier, hoe rig ek 'n diensversoek in Oracle?

Skep 'n diensversoek

  1. Meld aan by My Oracle Support met jou Oracle-aanmelding.
  2. Klik Skep SR op die Diensversoeke-oortjie.
  3. Voltooi die velde Probleemopsomming en Probleembeskrywing onder "Wat is die probleem".
  4. Onder "Waar is die probleem", kies die Wolk-oortjie en verskaf die volgende inligting:

Weet ook, hoe vind ek my Oracle Support Identifier?

  1. Klik Versoek toegang, klik dan Soek ondersteuningsidentifiseerder om jou Oracle SI op te soek.
  2. Voer jou stelselreeksnommer in, kies jou organisasie en klik dan Soek.
  3. Kies 'n SI en klik dan op Versoek toegang.

Hoe voeg ek ook 'n CSI-nommer by Oracle-ondersteuning?

Registreer jou CSI-nommer

  1. Meld aan met jou Oracle-rekening.
  2. Van die aangemelde gebruikerskieslys, klik My rekening.
  3. Klik Versoek toegang in die Ondersteuningsidentifiseerders-afdeling.
  4. Voer jou CSI-nommer in, 'n opsionele nota om goed te keur, en klik dan Versoek toegang.
  5. Voer jou maatskappynaam in wat die CSI-nommer besit en klik Valideer.

Hoe eskaleer ek 'n Oracle Sr?

  1. Bel Oracle se tolvrye nommer 18004258448 en vra hulle om te eskaleer en hulle sal jou vra vir inligting soos bestuurderbesonderhede en werktyd.
  2. Lewer kommentaar op die SR omtrent dieselfde met bestuurder naam, e-pos ID en telefoon.

Aanbeveel: