INHOUDSOPGAWE:
- Metode 1: aktiveer kenmerke wat antwoord toelaat sonder om die skerm te raak
- 8 Beste praktyke vir kliëntediens om die telefoon te beantwoord
Video: Hoe leer jy iemand om die telefoon te antwoord?
2024 Outeur: Lynn Donovan | [email protected]. Laas verander: 2023-12-15 23:42
VIDEO
Hoe antwoord jy 'n foon daarvan sonder om te swiep?
Metode 1: aktiveer kenmerke wat antwoord toelaat sonder om die skerm te raak
- Binne die Instellings-kieslys onder die Vinnige instellings-afdeling, sal jy die Toeganklikheid-opsie ('n handikoon) vind, en tik daarop.
- Rollees af om die Personalisering-afdeling te vind, en kies dit om voort te gaan.
Mens kan ook vra, hoe groet jy 'n kliënt op 'n oproep? Groet die oproeper
- Groet die oproeper op 'n vriendelike en entoesiastiese manier soos "Goeie môre of goeie middag".
- Noem jou maatskappy se naam. Byvoorbeeld, "Dit is Office Skills Training".
- Stel jouself voor aan die oproeper. Byvoorbeeld "Sue Bunting aan die woord".
- Bied jou hulp aan. Byvoorbeeld, "hoe kan ek jou help?"
Ook, hoe beantwoord jy 'n kliëntediens telefoonoproep?
8 Beste praktyke vir kliëntediens om die telefoon te beantwoord
- Beantwoord die telefoon binne twee lui. Jy sal nie 'n instap by die deur laat wag nie, so moenie dat die telefoon lui terwyl jy wag dat iemand anders dit optel nie.
- Veelvuldige liggings. Een telefoonnommer.
- Glimlag wanneer jy praat.
- Die Groet.
- Luister en wees empaties.
- Eie die probleem.
- Moenie hulle laat hang nie.
- Meer wonderlike leesstukke:
Wat is telefoonetiket?
Telefoon etiket beteken om respek te hê teenoor die persoon met wie jy praat, om die ander persoon se beperkings in ag te neem, daardie persoon tyd te gee om te praat, duidelik te kommunikeer en nog baie meer. Jou stem moet 'n aangename visuele indruk oor die telefoon skep.
Aanbeveel:
Hoe skakel ek 'n tab-geskeide lêer om na 'n csv-lêer?
Gaan na die Lêer-kieslys, kies 'OpenCSVTab-geskeide lêer' (of druk eenvoudig Ctrl+O), en kies dan uit die oop dialoogkassie die tab-geskeide lêer om oop te maak. Jy kan die tab-geskeide string na die knipbord kopieer en dan die 'Maak teks oop in knipbord' opsie gebruik (Ctrl+F7)
Wat is die verskil tussen Antwoord en Antwoord almal?
'Antwoord' stuur jou antwoord net aan die persoon wat vir jou die pos gestuur het. Daarom sal enigiemand aan wie die pos ook gestuur of gekopieer is nie jou antwoord ontvang nie. 'Antwoord aan almal' stuur jou antwoord aan almal wat die e-pos gestuur is of na gekopieer is
Verminder die grootte van 'n lêer om 'n lêer saam te pers?
Lêerkompressie word gebruik om die lêergrootte van een of meer lêers te verminder. Wanneer 'n lêer of 'n groep lêers saamgepers word, neem die resulterende 'argief' dikwels 50% tot 90% minder skyfspasie op as die oorspronklike lêer(s)
Hoe weet ek of 'n antwoord saamgepers is?
Om te kyk of 'n bediener 'n antwoord saamgepers het: Gaan na die Netwerkpaneel in DevTools. Klik op die versoek wat die antwoord veroorsaak het waarin jy belangstel. Klik die Opskrifte-oortjie. Gaan die inhoudkodering-opskrif in die Responsopskrifte-afdeling na
Hoe stel ek 'n outomatiese antwoord op in Outlook 2013 sonder Exchange?
Stel 'n outomatiese antwoord op Kies Lêer > Outomatiese antwoorde. In die Outomatiese antwoorde-boks, kies Stuur outomatiese antwoorde. Tik op die Binne My Organisasie-oortjie die antwoord wat jy aan spanmaats of kollegas wil stuur terwyl jy uit die kantoor is. Kies OK om jou instellings te stoor