Wat is die werk van TSR?
Wat is die werk van TSR?

Video: Wat is die werk van TSR?

Video: Wat is die werk van TSR?
Video: TSR Total Sound Reinforcement B.V. - Onderneming van het jaar 2019 2024, November
Anonim

Tegniese ondersteuningsverteenwoordigers beantwoord inkomende telefoonoproepe en spoor kliënte se tegnologiese probleme met rekenaarsagteware en hardeware op. Inbelsentrums huur tegniese ondersteuningsverteenwoordigers aan werk voltydse en deeltydse ure tydens buigsame skofte wat aande en naweke kan insluit.

Weet ook, wat is 'n TSR-werk?

'n Inbelsentrumagent is 'n persoon wat inkomende of uitgaande klantoproepe vir 'n besigheid hanteer. Ander name vir 'n oproepsentrumagent sluit in kliëntediensverteenwoordiger (CSR), kontaksentrumagent, telefoonverkoper of diensverteenwoordiger ( TSR ), bediende, medewerker, operateur, rekeningbestuurder of spanlid.

Wat is ook die werk van tegniese ondersteuningsverteenwoordiger? Job Beskrywing vir Tegniese Ondersteuningsverteenwoordiger Help kliënte om probleme met produkte te identifiseer en op te los per telefoon, per e-pos of persoonlik. Eskaleer komplekse probleme na toepaslike personeellid of departement. Lei kliënte deur die installering en opdatering van sagteware en hardeware.

Weet ook, wat is TSR?

CSR staan vir Customer Service representative while TSR staan vir Technical Support Representative. Dikwels kan 'n CSR net doen KSV werk maar soms a TSR kan ook MVO-werk hanteer. Die probleem met TSR'e wat KSV-werk hanteer is dat hulle nie empatie het nie.

Wat is TSR-inbelsentrum?

A inbelsentrum agent is 'n persoon wat inkomende of uitgaande kliënt hanteer oproepe vir 'n besigheid. Ander name vir 'n inbelsentrum agent sluit in kliëntediensverteenwoordiger (CSR), kontak sentrum agent, telefoonverkoper of diensverteenwoordiger ( TSR ), bediende, medewerker, operateur, rekeningbestuurder of spanlid.

Aanbeveel: